La réputation digitale n'a jamais été autant importante qu'aujourd'hui. Les entreprises l'ont compris et font de gros efforts sur cette thématique. Toutefois, peu de petites entreprises comprennent que le rayonnement digital de leurs dirigeants est tout aussi important et qu'une stratégie de contenu (littéralement une stratégie) doit être mise ne place pour les associés, directeurs et fondateurs.
Nous sommes dans une période ou il n'existe plus de B2B, B2C mais nous faisons tous du H2H (humain to humain). Nous travaillons d'abord avec des être humains et ensuite avec une marque. Le rôle de dirigeants d'une entreprise évolue et ils doivent comprendre qu'ils doivent travailler leur RP (relations publiques) grâce au digital. Les départements marketing doivent soutenir les cadres pour leur donner des outils et moyens de diffuser régulièrement du contenu qui va travailler en faveur de l'entreprise.